Гостьова книга

Шановні відвідувачі сайту!

8-форум

Адміністрація поліклініки дякує всім, хто звертається на Гостьову сторінку сайту. Сподіваємося, що вона дозволить нам вести змістовний і доброзичливий діалог, який сприяє підвищенню якості медичного обслуговування у нашому медзакладі.

При цьому просимо врахувати, що ми залишаємо за собою право видаляти повідомлення, що містять образи, погрози, ненормативну лексику та спам.

 При наявності питань щодо некоректної роботи системи MedCardPlus в частині користування сервісом онлайн-запису на лікарські прийоми, реєстарції і т.і. користувачі можуть безпосередньо звернутися до служби техпідтримки на електронну пошту support@mcplus.com.ua 

Залишити новий запис у Гостьовій книзі

 
 
 
 
 
 
Поля зі значком * є обов’язковими для заповнення
HelenHelen написав (ла) 19.02.2016 в 19:32:
Хочу сказать огромное спасибо Екатерине Валерьевне, прекрасному, чуткому человеку, очень грамотному тренеру. Занятия с ней проходят всегда живенько, интересно, с "изюминкой"!!! Каждый раз она старается дать что- то новенькое. Очень думающий, болеющий душой за свое дело добрый человечек! Занимаюсь в группе у нее с самого начала, уже много лет.Лучшего тренера в бассейне я не припомню!!!! Спасибо ей огромное. Девочки, берегите нашу Екатерину Валерьевну!!!!!
Відповідь від адміністратора: admin
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваши теплые слова, нам это очень ценно!
НадяНадя написав (ла) 18.02.2016 в 18:09:
Хочу поблагодарить Ушакову Марьяну Владимировну! Очень внимательный, ответственный специалист. Спасибо!
Відповідь від адміністратора: admin
Надежда, мы в свою очередь благодарим Вас за внимание и оценку труда нашей коллеги. Поверьте, это приятно всем, кто работает рядом с Марьяной Владимировной.
Администрация поликлиники №8
ВаляВаля написав (ла) 17.02.2016 в 08:35:
Поликлиника хорошая, ремонт хороший, тепло,чисто. Мед.персонал есть хороший,но есть со своими странностями. Лично мне нравится. Спасибо руководству. Хотелось бы еще, чтоб у всех работников были бейджики с Ф.И.О и должностью. А то не очень хорошо получается, когда забываешь,как зовут врача и не знаешь,как обратиться.
Відповідь від адміністратора: admin
Уважаемая Валентина, спасибо за обращение! Похвальные слова за нашу работу - это дополнительный стимул для ее совершенствования. Вопрос бейджиками будем решать, благодарим за подсказку.
Администрация КУОЗ "ХГП №8 "
ГостьГость написав (ла) 11.02.2016 в 19:50:
Доброго времени суток, уважаемая администрация!
Переполняют эмоции не лучшего характера из-за отсутствия либо квалификации, либо халатности врача - травматолога Васильковской.
Обратилась к ней после падения на льду, рука болела жутко. По ее назначению сделан был рентген. Ее диагноз был - ушиб. Медсестра сделала марлевую повязку и отпустили домой. Боль в течении дня не унималась, любое движение доводило до слез. Обратилась в 26-ю поликлинику. Заключение врача - перелом!!! Можно ли доверять таким врачам??? И это не первый случай в практике травматолога Васильковской!!!!
Відповідь від адміністратора: admin
Уважаемая пациентка! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. При предоставлении нам полной информации (Ф.И.О., дата обращения) случай будет рассмотрен комиссией врачей и будет проведена оценка качества оказания Вам медицинской помощи. С уважением, администрация КУОЗ "Харьковская городская поликлиника №8".
ОльгаОльга написав (ла) 11.02.2016 в 15:03:
Спасибо! С появлением записи на приём стало более удобнее обращаться за помощью в поликлинику, особенно с возможностью он-лайн записи на приём. Желаю скорее доразвить и сделать более эффективным это направление! С такими инновациями наша медицина преображается.
Відповідь від адміністратора: admin
Уважаемая Ольга! Спасибо за Ваши тёплые слова. Нам это очень ценно! Мы стараемся для Вас, наших пациентов. Берегите себя и будьте здоровы!
ВитаВита написав (ла) 11.02.2016 в 14:39:
Добрый день. Хотела записаться по телефону на кардиограмму сердца , звонила с 8-00 утра до 13-00 в информаторскую 336-82-00,336-55-70 и главной медсестре, и в диагностическую, и еще в другие отделения, но на данный момент безуспешно. Вот это сервис , еще больше стало тянуть в левой стороне. Даже если поликлиника на ремонте или закрыта по каким то причинам , я считаю, что дежурный информатор должен быть .
Відповідь від адміністратора: admin
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Сообщаем, что поликлиника работает согласно расписанию. С 1 сентября 2015 года были изменены номера телефонов (информаторы 725-11-40, 725-11-41). Более подробную информацию вы можете найти на нашем сайте в рубрике "Контакты" по ccылке http://www.poliklinika-8.pp.ua/kontakty
ОльгаОльга написав (ла) 09.02.2016 в 13:37:
Зачем в женской консультации предварительном запись по времени? Если все равно постоянно "живая" очередь??? И сидят беременные еще по 2 часа???
Відповідь від адміністратора: admin
Спасибо за обращение и высказанное замечание. Предварительная запись на врачебный прием по времени введена для удобства пациентов. В настоящее время это новшество находится в стадии апробации. Заранее приносим свои извинения за имеющие место «шероховатости» в нашей работе. К сожалению, пока не все пациенты используют предварительную запись, а врач обязан принять всех обратившихся.
Администрация поликлиники №8
AннаAнна написав (ла) 08.02.2016 в 14:19:
Относится ли адресс Деревянко 34 к вашей женской консультации и ставите ли на учет по беременности из Донецкой обл.
Відповідь від адміністратора: admin
Здравствуйте, Анна! Спасибо за Ваш вопрос. Адрес Деревянко, 34 к территориально к поликлинике №8 не относится. Наша женская консультация обслуживает и ставит на учет беременных женщин из Донецкой и Луганской областей в соответствии с дислокацией (адреса проживания, принадлежащие к поликлинике №8).
СветланаСветлана написав (ла) 05.02.2016 в 20:12:
Хочу выразить огромную благодарность медсестрам 610 кабинета электролечения, особенно, Гладуненко Ольге Викторовне. Всегда приветливая, обходительная и добрая. Большое Вам спасибо!
Светлана Ю.Светлана Ю. написав (ла) 02.02.2016 в 00:45:
Татьяна Рудольфовна Касьяненко - прекрасный человек и очень профессиональный доктор. Мы с мужем очень ей благодарны - в марте у нас родилась доченька. Это такое счастье быть родителями! С Татьяной Рудольфовной я общаюсь уже много лет. Ни одного разу она меня не подвела. Всегда диагнозы были правильные и, главное, лечение помогало. Просто супер! Спасибо Вам огромное! Счастья Вам, вашей семье и конечно здоровья! С уважением, Светлана.
ТатьянаТатьяна написав (ла) 26.01.2016 в 15:50:
Записалась к врачу онлайн. Где можно увидеть предстоящие приемы?
Если расписание поменяется, буду ли я ким-либо способом извещена об этом?

спасибо.
Відповідь від адміністратора: admin
Добрый день, Татьяна! Спасибо за вопрос, нам это ценно. Расписание вы можете увидеть на нашем сайте, Если в расписание будут внесены изменения, Вы будете извещены о них по телефону, указнном в записи. Для достоверности смотрите расписание на нашем сайте! Берегите себя и будьте здоровы!
СерёгаСерёга написав (ла) 26.01.2016 в 14:45:
Был на приёме в отделение физеотерапии, всё понравилось, чисты кабинеты, добрые и отзывчивые медсёстры, тепло и уютно, много цветов это очень красиво и приятно, кабинет электро лечение понравился больше всего! Большое спасибо медсёстрам работающим в этом кабинете за созданный ими домашний уют и их тепло!
иринаирина написав (ла) 22.01.2016 в 01:19:
Здоровья всем! 2января мой муж заболел тяжелейшей ангиной и так случилось что находились на алексеевке (хотя проживаем на п.поле) и я вызвпла врача из 8 поликлиники. Вызов приняли без всяких проблем и пришли на вызов (Врач Повзик). Спасибо огромное за отзывчивость врача !!! Жители алексеевки вам повезло с 8 поликлиникой вы не знаете что такое 26 на районе где проживаем мы. Спасибо еще раз и удачи всем врачам в их нелегком (и к сожалению низкооплачиваемом в нашей стране) труде !!!!
АлександраАлександра написав (ла) 19.01.2016 в 16:44:
Записаться к врачу невозможно!
В форме записи ВРАЧ - и нет возможности ввода или выбора!
Дальше идет ДАТА, ВРЕМЯ...
Но, простите, можно сначала указать, какой врач мне нужен?
Или ваш топорный сервис на свое усмотрение предложит мне гинеколога или травматолога? Излагать "суть проблемы" регистратору я не собираюсь - это моё право!
Мой вам совет (разработчикам или внедренцам) - не изобретайте колесо - подберите готовый нормальный алгоритм работы поликлинического сайта. Лучше хороший плагиат, чем такая доморощенная разработка! А раздел "Объявления" просто невозможно читать: разные шрифты, наклоны, цвета, интервалы - в глазах рябит!
Відповідь від адміністратора: admin
Добрый день, Александра! Спасибо за обращение. Ваши замечания будут учтены. После того, как Вы зарегистрируетесь на сайте и введете пароль (он придет после регистрации на электронную почту) откроется перечень врачей, которые закреплены для обслуживания по месту Вашего проживания. К ним Вы сможете записаться по Интернету. Если по какой-либо причине Вы хотите посетить другого врача, то записаться можно только по телефону контакт-центра 725-11-40, 725-11-41 или у информатора поликлиники. "Суть проблемы" излагать не обязательно, просто напишите - осмотр.
Демиденко М.П.Демиденко М.П. написав (ла) 13.01.2016 в 10:00:
Жизнь прожить - не поле перейти...
А тем более, когда тебе за 80 лет.
И в этот зимний пасмурный день хочется сказать благодарность и слово о враче-терапевте Рудневой Викторовне.
Ее усмешка, тихий голос, обращение: "Ну как себя чувствуете?"
Поднимает настроение больного.
А чуткие руки медсестры Бондаренко Марии Михайловны наполняют твое тело теплом, уменьшают боль.
Спасибо Вам люди в белых халатах за чуткое отношение к старому человеку.
И в снег и в дождь, жару и слякоть Вы спешите нам помочь.
С уважением пенсионер, ветеран труда Демиденко М.П.
КонстантинКонстантин написав (ла) 11.01.2016 в 11:03:
Здравствуйте. На протяжении 1.5 часов пытаюсь дозвониться информатору, чтоб вызвать врача на дом, безрезультатно. Почему бы не сделать возможность вызова врача на дом онлайн.
Відповідь від адміністратора: admin
Здравствуйте, Константин! Спасибо за вопрос. На данный момент ведется работа по реализации такой опции, как вызов врача онлайн. В ближайшее время этот сервис начнет функционировать.
Сейчас у нас работает современный САLL-центр, куда любой пациент может обратиться по телефону. Кроме того, в поликлинике существует сервис онлайн запись к врачу ( смотрите на сайте).
http://www.poliklinika-8.pp.ua/zapis-k-vrachu-onlajn


Будьте здоровы!
irinairina написав (ла) 09.01.2016 в 21:33:
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность заведующему хирургического отделения Годину М.Д. и его мед.сестре Кулыгиной Т.А. за то, что они выполняют добросовестно и без хамства свою работу, в отличии от мед.сестер и хирургов 513 кабинета. Не однократно на приеме приходилось обращаться к мед.сестрам в 513 кабинете за помощью, а в ответ всегда получала не помощь, а грубость и хамство. Прошу администрацию принять меры по общению этих мед.сестер с пациентами, и объявить благодарность Годину М.Д. и Кулыгиной Т.А. Спасибо!
Відповідь від адміністратора: admin
Добрый день, Ирина! Огромное спасибо за теплые слова! Нам это очень важно. По поводу медсестер, работающих в 513 кабинете: с ними была проведена беседа о правилах поведении с пациентами и профессиональной этике.
Будьте здоровы.
ЕленаЕлена написав (ла) 06.01.2016 в 15:48:
Отдельно хочется отметить работу 412 кабинета, где беременные сдают "бесплатные" анализы. Анализы нынче в нашей поликлинике сдать дороже чем в частной лаборатории. Другое дело, что, например, анализ на ВИЧ вы сдать можете только в поликлинике (по законодательству), а здесь он стоит 100 грн!!! при том, что он должен быть бесплатным. Это касается абсолютно всех анализов. При этом, вы должны при себе иметь все необходимое для сдачи анализа (шприц, спитр, вату, пробирку и т.п.). Такая вот бесплатная медицина. Стать на учет по месту жительства, кстати, ой какое недешевое удовольствие!!! Дабы не давать деньги лично в руки врачу - вы покупаете на 1-м этаже пакет с жидким мылом за 200 грн 🙂 жидкое мыло остается в женской консультации. Также вас могут попросить написать заявление для постановки на учет - это стоит еще 50 грн. Прием у врача стоит денег (у каждого своя такса), а если вам назначают мазок - то это совсем уже другие расценки. Если у вас денег с собой не оказалось врач любезно вам предлагает пойти снять с карточки или чтоб муж подвез!
Відповідь від адміністратора: admin
Добрый день, Елена! Спасибо за Ваше обращение! Для нас важно Ваше мнение о работе подразделений нашей поликлиники.
Информируем Вас, что заявления при взятии на учет по беременности пишут пациенты, которые не прописаны в районе нашего обслуживания или же хотят сменить врача.
Все имеющие претензии по обслуживанию в женской консультации Вы можете обсудить с заведующей отделения.
ЕленаЕлена написав (ла) 06.01.2016 в 15:34:
Стою на учете по беременности у Касьяненко Татьяны Рудольфовны. Ужасный врач, не отслеживает должным образом протекание беременности, что в последствии привело к тяжелым последствиям. Не назначает элементарных анализов (таких как кровь из пальца). На каждом приеме говорит гадости, угрожает лишить пособия для ребенка (фу, как низко) и шантажирует!!!! Часто назначает прием на день, когда не планирует выходить на работу. Не говорит, что нужно отслеживать и сдавать и на каких сроках. Когда уже поздно предъявляет все в виде претензий - мол "какого ты не сделала это!" (откуда мне это знать если это первая беременность и к тому же по идее ОНА врач, а не я)! Мне жаль, что заведующая не слышит жалоб. Из-за Касьяненко беременность для меня обернулась трагедией. Избегайте ее, девочки. Если отзыв опубликован не будет, пойду к глав врачу так как есть записи угроз на диктофон. Также Касьяненко занимается вымогательством.
Відповідь від адміністратора: admin
Добрый вечер, Елена! Спасибо за письмо на сайт поликлиники. Заведующая женской консультацией О.Д. Савенкова проинформировала, что Ваше обращение было рассмотрено на планерном совещании сотрудников этого структурного подразделения. Вы можете обсудить с Ольгой Дмитриевной все имеющиеся претензии, касающиеся обслуживания в ЖК, в ходе личной встречи. Кроме того, за Вами остается право сменить врача акушера-гинеколога.
ЖоржЖорж написав (ла) 04.01.2016 в 21:46:
Меня зовут Жорж. Пытался зарегистрироваться для записей-ничего не получилось, мое имя записано не корректно, имеет недопустимые символы. Пытался записаться Гришей, Георгием, Грегором, Гошей- глухо, как в танке! Я что-то не понимаю?
Відповідь від адміністратора: admin
Добрый день, Жорж! Буду рада Вам помочь. Для регистрации Вам необходимо имя пользователя ( Например Gorg) набрать английским текстом. Далее все поля заполняем и регистрируемся. На Ваш электронный адрес придет письмо с паролем. Если что-то не понятно, пишите. Удачи и будьте здоровы.

Запись на прием
Share On Facebook
Share On Twitter
Share On Google Plus
http://8pol.city.kharkov.ua/?feed=rss2
222