Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда отобразится информация в приложении "Дія" о выздоровлении (положительный тест внесён в мою карту 24.01.2022, виден в helsi)? Спасибо
Відповідь Адміністрації: admin
Шановна Яно!
Повідомляємо Вам, що сертифікат про одужання хворих на Covid-19 формується через 16 днів від отримання позитивного тесту (мається на увазі виключно ПЛР-тест).
Якщо на даних час сертифікат не генерується, Вам слід звернутися до техпідтримки застосунку Дія, де мають надати роз'яснення про причину відсутності відомостей та підкажуть куди звернутися далі.
Ваша карта була переглянута, у ній значиться коректне оформлення.
Не виключено, що могла бути допущена помилка при укладанні декларації, що також може стати причиною ситуації, яку Ви описали. Тож є сенс перевірити відомості, внесені у декларацію.
Юлія Шибіцька, лікар Центру ПМСД поліклініки №8, регіональний тренер з організації проведення щеплень від COVID-19