Skip to main content
пр. Перемоги, 53 м. Харків, 61174 +38(057) 725-11-40, +38(057) 725-11-41

ГОСТЬОВА КНИГА САЙТУ КНП “МІСЬКА ПОЛІКЛІНІКА №8” ХМР

Шановні відвідувачі сайту!

8-форум

Адміністрація поліклініки дякує всім, хто звертається на Гостьову сторінку сайту. Сподіваємося, що вона дозволить нам вести змістовний і доброзичливий діалог, який сприяє підвищенню якості медичного обслуговування у нашому медзакладі.

При цьому просимо врахувати, що ми залишаємо за собою право видаляти повідомлення, що містять образи, погрози, ненормативну лексику та спам.

Зверніть увагу, що відповіді на звернення надаються після проведення модерації, що потребує певного часу.

Залишити новий запис у Гостьовій книзі

 
 
 
 
 
 
Поля зі значком * є обов’язковими для заповнення
659 записів
Роман Роман написав 09.11.2017 в 21:46
Скажите пожалуйста, а почему при регистрации требуется заполнять поля на украинском языке, а название города и названия улиц в выпадающем списке на русском? Где логика?
Время, отведенное врачу-терапевту на посещение на дому одного больного - 12 (двенадцать!!!) минут!!! Даже комментировать не буду
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение на Гостевую страницу сайта. Ваше замечание принято к сведению.
Поскольку вопросами разработки и установки программного обеспечения электронной регистратуры занимается КП "ГИЦ", мы переадресовали Ваш вопрос о некорректной подаче информации в регистрационной таблице руководству предприятия. В настоящее время вся информация подается в ней на украинском языке.
Что касается времени посещения врачами пациентов на дому, то приведенные Вами данные не соответствуют действительности. Согласно действующих нормативов для обслуживания вызова доктору отводится 30 минут. С учетом компактности расположения закрепленных за конкретным терапевтическим участком адресов этот временной отрезок позволяет доктору оказать пациенту необходимую медицинскую помощь.
С уважением и пожеланием здоровья, главный врач поликлиники №8 Елена Чумаченко
Irina68 Irina68 написав 03.11.2017 в 13:38
добрый день! Хочу сказать, что руководство и коллектив поликлиники стремятся улучшить качество услуг, это действительно так. Но в этом деле се решает человеческий фактор, т.е. кадры решают все! Приятно, что на мой запрос мне дали ответ и номер телефона записи на маммографию. Записалась, сделала. Жду результат. Но данный телефон параллельный и соединен еще с двумя кабинетами - как оказалось рентген- кабинет и дневной стационар. Т.е. всего трое. При этом когда звонишь, берут трубку, не представляются. Но я то не знаю кто из них взял трубку. ВЗвонила узнать есть ли результаты, т.к был поломан принтер, и сказали что не уверены, что быдут резыльтаты готовы к определенному дню. 03.11.2017 года в 12-25 взяла трубку некая особа (не представилась, естественно) просто по хамски ответили: "Вы что смеетесь, звоните дальше".
Таким образом, прошу руководство обратить внимание на корректность поведения персонала, обязать отвечать на телефонные звонки согласно требований к коммуникациям в госучреждениях. А возможно изыскать ресурсы для установки отдельных телефонных линий для кабинетов, хотя бы по 2 на 1 номер. С уважением!
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за доставленные негативные эмоции.
По существу поднятых вопросов отвечаем следующее. С медицинским персоналом была проведена разъяснительная работа о недопустимости некорректного обращения с пациентами как в ходе личного общения, так и в процессе телефонных разговоров.
При планировании бюджета на новый год будем изыскивать финансовую возможность решить вопрос установки дополнительного номера телефона.
Елена Чумаченко, главный врач поликлиники №8
User1 User1 написав 01.11.2017 в 17:22
Подскажите пожалуйста возможно ли в нашей поликлинике сделать бак посев слизистой глаза?
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Лариса, сообщаем, что указанного Вами вида лабораторных исследований в нашей поликлинике, к сожалению, нет.
Юлия Кобыльченко, врач-лаборант КДЛ поликлиники №8
Алексей Федорович Сотников Алексей Федорович Сотников написав 30.10.2017 в 14:54
Хочу выразить благодарность и самые теплые слова в адрес замечательного человека с большим сердцем, врача-уролога Демьянко Антона Станиславовича.
По велению Господа Антон Станиславович оказался там, ждет его пациент, глубоко веря, в его теплоту, в его искренность и тонкий профессионализм, внимательность. И я верю, каждый из нас идя на прием к этому врачу, уже на полпути счастлив и уже почти здоров. Так происходит со мною.
Дорогой Антон Станиславович, пусть жизнь Ваша согрета будет любовью к такой важной, нужной работе.
Спасибо Вам за теплоту Ваших замечательных рук, за бесценный благодарный труд.
С уважением,
Ваш пациент Сотников Алексей Федорович
alex alex написав 28.10.2017 в 23:51
Первый раз пришлось побывать в 8-й поликлинике. Несколько дней подряд ходил сюда на этой неделе с заболевшей бабушкой. Обратил внимание как чисто везде, довольно много цветов,ч то создает уют, В целом обстановка совсем не казенная, как обычно бывает в поликлиниках. Довольно приятно находится. Обслуживание тоже неплохое. Очень удобный формат записи на прием. Хочется надеяться, что новая медреформа не заберет у пациентов то, чем они располагают здесь.
inna inna написав 28.10.2017 в 23:15
Нам предстоит переход на зимнее время.Что по этому поводу думают наши медики? Хотелось бы почитать комментарии специалистов поликлиники.
Инна Лихварь
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Инна, тема влияния перевода часов на зимнее время затронута в публикации, подготовленной заведующей III терапевтического отделения КУОЗ «Харьковская городская поликлиника №8» , врача-терапевта высшей категории Натальи Танько.
Предлагаем ознакомиться с ее содержанием переход по ссылке http://8pol.city.kharkov.ua/?p=8745
anna petrunenko anna petrunenko написав 26.10.2017 в 19:35
Согласна с Валентиной - бассейн великолепный, особенно, если учесть, что он находится в поликлинике, а не в каком-то коммерческом оздоровительном центре.
Особенно меня порадовала новая услуга - посещение бассейна с маленькими детками и родителями. Как важно правильно с учетом рекомендаций специалиста закалить малыша, предоставить ему возможность больше двигаться, тем более в воде, что очень полезно для здоровья.
С радостью воспользуемся новой услугой.
Спасибо всем, кто занимается этим хорошим делом!
Анна
valentina valentina написав 21.10.2017 в 22:59
Побывала на занятиях в отремонтированном бассейне поликлиники. Он и до ремонта был неплохим. Но сейчас стал просто супер! Все сделано с большим вкусом. Как театр начинается с вешалки, так и бассейн начинается с холла, рецепшина, все безупречно! Сам бассейн - картинка. Находиться и заниматься просто в кайф.
Молодцы! Спасибо!
User1 User1 написав 18.10.2017 в 23:50
Подскажите пожалуйста к какому врачу следует обращаться для получения направления на массаж? К терапевту или неврологу?
Відповідь Адміністрації: writer
Здравствуйте, Лариса! Направление на массаж можно взять у врача по Вашему профилю заболевания (терапевт, невропатолог, хирург, травматолог и т.д.).
С уважением Ирина Танцура, старший медрегистратор.
Алиса Алиса написав 13.10.2017 в 13:07
Добрый день! Записалась к врачу-гинекологу для подтверждения факта беременности, и уже позже заметила что "перед посещением врача необходимо посетить кабинет доврачебного приема женской консультации (№ 410) для оформления обменной карты". Можно ли пойти в этот кабинет за день до назначенного приема?
Відповідь Адміністрації: writer
Добрый день, Алиса! Оформлять обменную карту Вы будете перед следующим посещением врача. Поэтому, в день повторного обращения, Вам надо прийти на 1-1,5 часа раньше времени, на которое Вы запишитесь и обратиться в 410 кабинет, для оформления обменной карты.
С уважением Ирина Танцура, старший медрегистратор.
alex alex написав 12.10.2017 в 10:03
Слышал от пациентов, что в поликлинике начали проводить лечение методом ударно-волновой терапии. Хотелось бы узнать более подробную информацию по вопросу лечения урологической сферы у мужчин.
Александр
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемый Александр, сообщаем, что в нашем медучреждении действительно проводится лечение урологических заболеваний у мужчин с использованием аппарата ударно-волновой терапии BTL 6000 по направлению врача-уролога.
Более подробную информацию можно прочесть на сайте поликлиники по ссылке http://8pol.city.kharkov.ua/?p=8359
Ирина Танцура, ст. медригистратор
anna petrunenko anna petrunenko написав 09.10.2017 в 17:18
Хочу подробнее узнать о гидромассаже. Прочитала на сайте, что в поликлинике есть эта услуга. Знаю, что гидромассаж очень полезен. Напишите при каких заболеваниях и состояниях.
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Анна, отвечая на Ваш вопрос, сообщаем, что
основными показаниями для гидромассажа являются:
Проблемы опорно-двигательного аппарата;
Повышенный вес, метаболические нарушения, целлюлит.
Астенический синдром, нарушения сна.
Венозная недостаточность.
Вегето-сосудистая дистония;
Проблемы в функционировании периферической нервной системы (нейропатии).
Подробнее об этой востребованной среди пациентов процедуре читайте в рубрике Профилактика и лечение. Специалисты информируют, зайдите в нее по следующим ссылкам:
http://8pol.city.kharkov.ua/?p=6238
http://8pol.city.kharkov.ua/?p=7836
Ольга Прасол, заведующая отделением восстановительного лечения поликлиники №8
oksana oksana написав 06.10.2017 в 00:09
Звертаюсь з проханням надати розяснення щодо термінів поставки на облік вагітних жінок.
ДЯкую
Відповідь Адміністрації: admin
Шановна Оксано, Дякуємо Вам за звернення.
Відповідь на Ваше запитання підготувала лікар акушер-гінеколог жіночої консультації поліклініки №8 Тетяна Рудольфівна Касьяненко.Роз'яснення можна прочитати у розділі сайту Актуальна інформація за посиланням http://8pol.city.kharkov.ua/?p=8421&lang=ua
З повагою, редактор сайту Раїса Кравченко
Екатерина Боковенко Екатерина Боковенко написав 27.09.2017 в 11:49
За всю свою жизнь я встретила только двух необыкновенных врачей. Это хирург Бердоус, который работал у Вас много лет назад, и терапевт второго отделения Перхун Виктория Николаевна.
Виктория Николаевна всегда заботится о своих больных и отдает все свое время, знания и силы.
Так непривычно видеть, что врач поскорее не избавится от тебя хочет, а выслушать и помочь.
К сожалению, в связи с изменением места жительства у меня сейчас другой врач, что с внедрением семейной медицины я снова вернусь к Виктории Николаевне.
С уважением и благодарностью, Екатерина Исааковна.
Галина Галина написав 22.09.2017 в 15:34
Очень взвешенное решение руководства по поводу двух вариантов сайта - и русского. и украинского. Мой респект.Для многих это очень удобно. Хочется надеяться. что все получится так же достойно. как и с первой версией.
Відповідь Адміністрації: admin
Галина, спасибо Вам за поддержку наших начинаний. Сделаем все, чтобы оправдать доверие наших многочисленных пациентов.
С уважением, редактор сайта Раиса Кравченко
Vera_Sabalaeva Vera_Sabalaeva написав 18.09.2017 в 17:31
Здравствуйте, хочется порекомендовать разработчикам после записи к в врачу указывать кабинет в котором будет происходить прийом, для того что бы пацыенты получали сразу полную информацию)
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Вера, Ваше предложение передано должностным лицам, занимающимся данным разделом работы. Мы попросили связаться их с Вами и сообщить о возможности данного дополнения к уже существующему сервису.
Светлана Юрченко, администратор сайта
Елена Николаевна Елена Николаевна написав 11.09.2017 в 20:33
Здравствуйте. Почему так трудно зайти на сайт,то пароль не годиться, то адрес почты не принимает, Да еще украинский. Вот очередной раз не смогла зайти записаться. Придется звонить. Сложно у вас, должна же как-то запоминаться информация!!!
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Елена Николаевна, просим извинить за доставленные хлопоты. Ваш отзыв передан разработчикам программных сервисов с просьбой связаться с Вами и дать необходимые разъяснения. Дело в том, что сейчас КП "Городской и информационный центр" создаются предпосылки для создания единой общегородской базы данных пациентов коммунальных поликлинических медучреждений. В этой связи внесены изменения в ранее применяемые форматы подачи сведений. а также введена украиноязычная форма внесения фамилии, имени и отчества пациента.
Для того, чтобы облегчить переход, администрацией нашей поликлиники принято решение сохранить и русскую версию сайта, и добавить украиноязычную (об этом нас неоднократно просили пациенты). Сейчас проводится соответствующая работа.
Надеемся, что через непродолжительное время все проблемные моменты будут отработаны нашими партнерами, обеспечивающими техническую составляющую электронной регистратуры, и Вам, нашим уважаемым пациентам, будет проще и удобнее пользоваться сервисами онлайн-записи на прием и вызова врача на дом.
Светлана Юрченко, администратор сайта
Елена Гузовская Елена Гузовская написав 11.09.2017 в 11:06
Добрый день! Хочу поделится впечатлением о враче, которого мне подарил Господь. Касьяненко Татьяна Рудольфовна очень грамотный, современный, добрый врач. Мне посоветовали ее знакомые, которые были у нее. Сколько врачей до нее я обходила по своему вопросу, все было без результатно. Она единственный врач, который вник в мою проблему, тщательно изучила, все абсолютно и написала минимум, который необходимо сдать в моем случае. Огромное Вам спасибо, я очень благодарна Вам, Татьяна Рудольфовна.

С уважением, Елена Гузовская.
inna inna написав 08.09.2017 в 10:16
Хочу выссказать свое мнение по поводу сайта на укр. языке. Если у нас - пользователей - есть потребность в русскоязычном варианте, то почему бы администрации не принять решение о создании двух версий сайта:создать украиноязычную, при этом оставить уже имеющуюся - русскоязычную. А может в будущем еще и на английский переведете (ведь студенты-иностранцы на Алексеевке проживают массово).
Давайте дискутировать по этому вопросу, т.к. общественное мнение никто не отменял и учитывать его надо. Сайт ведь создавался, чтобы нам было удобнее вести коммуникацию с Вами - медиками.
Надеемся на принятие взвешенного решения.
Відповідь Адміністрації: admin
Шановна Інно, дякуємо за Вашу позицію та зацікавлене ставлення до питань, пов'язаних з діяльністю нашого медичного закладу.
Пропозиція про функціонування двох версій сайту буде розглянута. Як Ви розумієте, її реалізація можлива за умови наявності певних технічних можливостей та додаткових організаційних зусиль.
Про результати повідомимо на сайті.
Олена Чумаченко, головний лікар КУОЗ "Харківська міська поліклініка №8"
Светлана Светлана написав 29.08.2017 в 19:37
Прочитала информацию о переводе сайте поликлиники на украинский язык. Ответьте, пожалуйста, вся ли информация будет ли подаваться на украинском?
С появлением вашего сайта я стала его фанатом. С интересом читаю информацию раздела по профилактике лечению, которую готовят врачи всех специальностей. Всегда нахожу что-то полезное.
Учитывая что в таких материалах используется много медицинских терминов, в украинском варианте русскоязычным людям, не имеющим медподготовки, разобраться будет намного сложнее. МОжет все таки есть смысл оставить все как было или хотя бы эту рубрику писать на русском языке?
Вы же пишете в приветствии о желании вести содержательный и полезных диалог. А он ведь должен быть понятным всем его участникам...
Відповідь Адміністрації: admin
Уважаемая Светлана, очень признательны Вам за внимание к нашему веб-ресурсу. Он действительно является предметом нашего коллективного творчества, т.к. в подготовке материалов участвуют многие врачи, медсестры, администрация. Часть публикаций делалась, исходя из запросов пациентов, которые часто обращаются на Гостевую книгу и почту сайта.
Изначально сайт задумывался преимущественно под задачу внедрения онлайн-записи на врачебные приемы и оперативного информирования.
Но в этих узких рамках мы продержались недолго, т.к. потенциал коллектива позволяет наполнять его содержательным контентом, вести широкую санитарно-просветительскую работу, доводить до Вас, наших пациентов, подробную информацию о деятельности медучреждения. Судя по многочисленным откликам, нам это удается.
Что касается перехода на украинский язык, то этот вопрос, как говорится, не обсуждается: украиноязычная версия сайта уже готовится. Попробуем подавать материалы максимально корректно, делать их читабельными и понятными для посетителей сайта.
Раиса Кравченко, редактор сайта


  • інформатор, реєстратори +38 (057) 725-11-40, 
    +38 (057) 725-11-41

  • приймальня директора +38 (057) 725-11-51

  • поліклініка №8 у соцмережах

  • © 2016- КНП «Міська поліклініка №8»  ХМР

  • пр. Перемоги, 53, м. Харків, 61174, Україна

При повному або частковому використанні матеріалів сайту посилання обов’язкове

Запись на прием
222