Гостьова книга

Шановні відвідувачі сайту!

8-форум

Администрация поликлиники благодарит всех, кто обращается на гостевую страничку сайта. Надеемся, что она позволит нам вести содержательный и доброжелательный диалог, способствующий повышению качества медицинского обслуживания в нашем учреждении.

При этом просим учесть, что мы оставляем за собой право удалять сообщения, содержащие оскорбления, угрозы, ненормативную лексику и спам.

 

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
 
Поля со значком * обязательные для заполнения
Елена НиколаевнаЕлена Николаевна написал(а) Сентябрь 11, 2017 в 8:33 пп:
Здравствуйте. Почему так трудно зайти на сайт,то пароль не годиться, то адрес почты не принимает, Да еще украинский. Вот очередной раз не смогла зайти записаться. Придется звонить. Сложно у вас, должна же как-то запоминаться информация!!!
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Елена Николаевна, просим извинить за доставленные хлопоты. Ваш отзыв передан разработчикам программных сервисов с просьбой связаться с Вами и дать необходимые разъяснения. Дело в том, что сейчас КП "Городской и информационный центр" создаются предпосылки для создания единой общегородской базы данных пациентов коммунальных поликлинических медучреждений. В этой связи внесены изменения в ранее применяемые форматы подачи сведений. а также введена украиноязычная форма внесения фамилии, имени и отчества пациента.
Для того, чтобы облегчить переход, администрацией нашей поликлиники принято решение сохранить и русскую версию сайта, и добавить украиноязычную (об этом нас неоднократно просили пациенты). Сейчас проводится соответствующая работа.
Надеемся, что через непродолжительное время все проблемные моменты будут отработаны нашими партнерами, обеспечивающими техническую составляющую электронной регистратуры, и Вам, нашим уважаемым пациентам, будет проще и удобнее пользоваться сервисами онлайн-записи на прием и вызова врача на дом.
Светлана Юрченко, администратор сайта
Елена ГузовскаяЕлена Гузовская написал(а) Сентябрь 11, 2017 в 11:06 дп:
Добрый день! Хочу поделится впечатлением о враче, которого мне подарил Господь. Касьяненко Татьяна Рудольфовна очень грамотный, современный, добрый врач. Мне посоветовали ее знакомые, которые были у нее. Сколько врачей до нее я обходила по своему вопросу, все было без результатно. Она единственный врач, который вник в мою проблему, тщательно изучила, все абсолютно и написала минимум, который необходимо сдать в моем случае. Огромное Вам спасибо, я очень благодарна Вам, Татьяна Рудольфовна.

С уважением, Елена Гузовская.
innainna написал(а) Сентябрь 8, 2017 в 10:16 дп:
Хочу выссказать свое мнение по поводу сайта на укр. языке. Если у нас - пользователей - есть потребность в русскоязычном варианте, то почему бы администрации не принять решение о создании двух версий сайта:создать украиноязычную, при этом оставить уже имеющуюся - русскоязычную. А может в будущем еще и на английский переведете (ведь студенты-иностранцы на Алексеевке проживают массово).
Давайте дискутировать по этому вопросу, т.к. общественное мнение никто не отменял и учитывать его надо. Сайт ведь создавался, чтобы нам было удобнее вести коммуникацию с Вами - медиками.
Надеемся на принятие взвешенного решения.
Ответ от администратора: admin
Шановна Інно, дякуємо за Вашу позицію та зацікавлене ставлення до питань, пов'язаних з діяльністю нашого медичного закладу.
Пропозиція про функціонування двох версій сайту буде розглянута. Як Ви розумієте, її реалізація можлива за умови наявності певних технічних можливостей та додаткових організаційних зусиль.
Про результати повідомимо на сайті.
Олена Чумаченко, головний лікар КУОЗ "Харківська міська поліклініка №8"
СветланаСветлана написал(а) Август 29, 2017 в 7:37 пп:
Прочитала информацию о переводе сайте поликлиники на украинский язык. Ответьте, пожалуйста, вся ли информация будет ли подаваться на украинском?
С появлением вашего сайта я стала его фанатом. С интересом читаю информацию раздела по профилактике лечению, которую готовят врачи всех специальностей. Всегда нахожу что-то полезное.
Учитывая что в таких материалах используется много медицинских терминов, в украинском варианте русскоязычным людям, не имеющим медподготовки, разобраться будет намного сложнее. МОжет все таки есть смысл оставить все как было или хотя бы эту рубрику писать на русском языке?
Вы же пишете в приветствии о желании вести содержательный и полезных диалог. А он ведь должен быть понятным всем его участникам...
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Светлана, очень признательны Вам за внимание к нашему веб-ресурсу. Он действительно является предметом нашего коллективного творчества, т.к. в подготовке материалов участвуют многие врачи, медсестры, администрация. Часть публикаций делалась, исходя из запросов пациентов, которые часто обращаются на Гостевую книгу и почту сайта.
Изначально сайт задумывался преимущественно под задачу внедрения онлайн-записи на врачебные приемы и оперативного информирования.
Но в этих узких рамках мы продержались недолго, т.к. потенциал коллектива позволяет наполнять его содержательным контентом, вести широкую санитарно-просветительскую работу, доводить до Вас, наших пациентов, подробную информацию о деятельности медучреждения. Судя по многочисленным откликам, нам это удается.
Что касается перехода на украинский язык, то этот вопрос, как говорится, не обсуждается: украиноязычная версия сайта уже готовится. Попробуем подавать материалы максимально корректно, делать их читабельными и понятными для посетителей сайта.
Раиса Кравченко, редактор сайта
КатяКатя написал(а) Август 24, 2017 в 7:01 пп:
Добрый вечер ув. мед регистратор сайта!, у меня такая ситуация хочу у Вас узнать скажите пожалуйста у вас есть врачи стоматологи? Нужен хирург-стоматолог, если есть желательно девушка, а то я очень боюсь вообще врачей стоматологов страх из детства, т.к в моей поликлинике врач отказалась удалять мне зуб если есть то как можно попасть на прием, пока на консультацию, я живу и прописана в Харькове на Салтовке.
Также меня интересует можно у вас пройти ЭКГ холтер-мониторинг и сколько это стоит, наша поликлиника не проводит такого, буду Вам очень признательна, если поможете.
Ответ от администратора: writer
Здравствуйте, Екатерина! В нашей поликлинике (одной из немногих в Харькове) проводится мониторирование по Холтеру. Вы можете обратиться по этому вопросу в кабинет функциональной диагностики. который работает по графику: понедельник, вторник, среда, пятница с 10.00 до 14.00, четверг с 15.00 до 18.00. (контактный телефон 725-11-45). Что касается стоматологических услуг, то в нашем медучреждении они не предоставляются. Поэтому по поводу приема врача- стоматолога рекомендуем обратиться в городскую стоматологическую поликлинику №7 (телефон регистратуры - 725-07-88).
С уважением Ирина Танцура, старший медрегистратор.
OlegOleg написал(а) Август 21, 2017 в 5:33 пп:
Навчаюсь на курсах водіїв і маю пройти медкомісію для водіїв. Дайте, будь-ласка, перелік обстежень, які необхідно пройти для отримання відповідної довідки.
Дякую
Ответ от администратора: admin
Шановний Олеже, повідомляємо, що у поліклініці №8 проводятся медогляди кандидатів у водії та попередні (періодичні) медогляди водіїв.
Ці медичні огляди включають у себе:
• Загальне обстеження спеціалістами медичної комісії (до її складу входять: лікар-терапевт, лікар-отоларинголог, лікар-офтальмолог, лікар-хірург);
• Лабораторне і функціональне обстеження (загальний аналіз крові та сечі, аналіз крові на цукор, ЕКГ, обстеження гостроти й полів зору, обстеження вестибулярного апарату, визначення групи крові та резус-фактору).
В окремих випадках для уточнення діагнозу спеціалістами медичної комісії особі призначаються індивідуальні додаткові обстеження. При проведенні медичного огляду враховуються результати обов’язкового профілактичного наркологічного огляду особи та дані щодо перебування її на психіатричному обліку за місцем проживання.
Графік роботи комісії дивіться на сайті поліклініки у розділі Графік прийому за посиланням - http://8pol.city.kharkov.ua/?p=4854
Нателла Шаданія, завідувач відділенням профілактики КЗОЗ "Харківська міська поліклініка №8"
АннаАнна написал(а) Август 18, 2017 в 4:40 пп:
Несколько лет подряд пользовалась в поликлинике услугами бассейна.Сейчас узнала, что он не работает. Уточните, пожалуйста, когда возобновятся занятия.
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Анна, занятия в бассейне поликлиники Вы и все другие пациенты, занимающиеся оздоровлением, сможете начать во второй половине сентября текущего года.
К этому времени мы планируем завершить капитальный ремонт бассейна. Существенные объемы строительных работ, соблюдением технологических требований к их проведению, к сожалению, не позволяют завершить работу так быстро, как бы всем нам хотелось.
Но смею Вас уверить, что по ее окончанию бассейн порадует посетителей и своим обновленным внешним видом, и новым качеством предоставления услуг. О некоторых подробностях Вы можете узнать, просмотрев публикацию сайта на эту тему по ссылке http://8pol.city.kharkov.ua/?p=7660.
Ждем Вас в сентябре! Об открытии плавательного сезона сообщим на сайте поликлиники.
Елена Чумаченко, главный врач КУОЗ «ХГП №8»
Irina68Irina68 написал(а) Июль 5, 2017 в 11:58 дп:
Спасибо, что учли пожелания по поводу записи на маммографию и установили возможность записи в телефонном режиме. Но этот телефон спаренный еще с двумя кабинетами: рентгеном и дневным стационаром. Дозвониться проблематично. Все таки предлагаю двигаться дальше и установить запись через сайт дополнительно. Т.к. с медсестрой довольно долго обсуждали свободное время и дни. В результате свободное и приемлемое время нашлось только через две недели.
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, Ирина! Мы признательны Вам за обращение, за поддержку нововведений в работе медучреждения, за Ваши предложения.
Сообщаем, что в настоящее время медработниками поликлиники №8 и специалистами КП «Городской информационный центр» решаются вопросы, связанные с запуском дополнительного сервиса, который позволит пациентам иметь возможность записываться онлайн не только на врачебные приемы, но и на диагностические медицинские услуги. По мере его готовности мы сделаем соответствующее сообщение на нашем веб-ресурсе.
Елена Чумаченко, главный врач КУОЗ «Харьковская городская поликлиника №8»
АннаАнна написал(а) Июль 5, 2017 в 10:47 дп:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у меня нет Харьковской прописки, я из Луганской области, но я бы хотела обслуживаться в Вашей поликлинике. Как мне получить карточку, сколько это будет стоить? Справки переселенца нет. Спасибо за ответ
Ответ от администратора: writer
Здравствуйте, Анна! Если Вы проживаете на Алексеевке, но не прописаны, то Вам необходимо написать заявление с просьбой взять Вас на обслуживание в наше медучреждение. При себе необходимо иметь паспорт.
Более подробную информацию Вы можете получить, лично обратившись к информатору, или позвонив по телефонам 725-11-40, 725-11-41.
С уважением, ст. медрегистратор Ирина Танцура.
zotova_tanyzotova_tany написал(а) Июнь 21, 2017 в 11:22 дп:
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв не по поводу медицинского обслуживания, а по поводу администрирования предоставляемых услуг.
8 поликлиника отличается от предыдущего места моего обслуживания радикально. Усилия, направленные на автоматизацию процесса записи к врачу, делают поход в поликлинику просто каким-то праздником. Нахождение в очереди не доставляет того привычного мне гнетущего ощущения борьбы за выживание.
Не знаю, с этим ли связано, но весь встреченный мной персонал был по-деловому доброжелательным и приветлив.
Хочу выразить свою благодарность всем людям, которые задумывают эту систему и исполняют в действие.
Также очень жду возможности записываться в рентген кабинет через сайт: я так понимаю, загрузка у него очень неравномерная, и хочется узнавать онлайн когда наименьший поток желающих.
В общем, после похода в 8ю понимаю, что повезло с пропиской!
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Татьяна, очень признательны Вам за оценку нашей работы, за глубокое понимание важности новшеств, которые мы последовательно внедряем в деятельность нашего лечебно-профилактического медучреждения. Для нас большая радость получать такие весточки, ведь они подтверждают, что наши старания и устремления делают медицинскую помощь качественнее, а общение медиков и пациентов – цивилизованнее.
Что касается Вашего предложения об онлайн мониторинге очереди в рентгенкабинет. На данный момент ситуация следующая: прядка 70 процентов рентген исследований проводится для больных с острой патологией в срочном порядке. Т.е. заблаговременно мы не можем предусмотреть, кто из пациентов и когда обратиться по этому поводу, соответственно предварительная запись на прием в полном объеме не может быть сформирована.
Более того, имеет место дефицит медицинских кадров, которыми комплектуются данные структурные подразделения поликлиники. Все это при стечении указанных обстоятельств порой приводит к образованию очередей.
Знаем эту проблему, работаем над ней, и надеемся, что со временем обеспечим работу без сбоев, а также внедрим новый электронный сервис, обеспечивающий онлайн запись на рентген-исследования.
Елена Чумаченко, главный врач КУОЗ «Харьковская городская поликлиника №8»
lubovlubov написал(а) Июнь 15, 2017 в 12:17 дп:
Накануне праздника – Дня медицинского работника – хочу выразить сердечную благодарность молодому обаятельному терапевту Ушаковой Марьяне Владимировне за профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. И что еще очень важно для меня, как пациента, – это ее оптимистический настрой и психологическая поддержка..Все это оказывает благотворное влияние, вселяет веру в выздоровление, прибавляет энергии. Хочется пожелать Марьяне Владимировне благополучия во всем, здоровья и дальнейшей продолжительной работы на нашем участке.
С уважением, ветеран труда Кадацкая Любовь Васильевна
shevchenkoshevchenko написал(а) Июнь 14, 2017 в 11:25 пп:
Моя искренняя благодарность – коллективу манипуляционного кабинета. Много раз принимала курс инъекций, но ни одного раза не получила синячка. Спасибо им. Очень умелые руки во всех работающих в этом кабинете.
С уважением, пациент Шевченко Н.М.
n.shevchenkon.shevchenko написал(а) Июнь 14, 2017 в 11:24 пп:
Слова благодарности хочу сказать врачу Гаркуше Н.Н. за хорошее отношение к больным и правильно устанавливаемые диагнозы. Желаю успехов, здоровья, благополучия!
Н.М. Шевченко
АленаАлена написал(а) Июнь 14, 2017 в 12:53 пп:
Здравствуйте, планирую становиться на учет по беременности, не знаю к кому записываться и какой участок пр.Победы 64. И какая процедура,чтобы просто не потратит время в пустую,т.к. работаю.Подскажите пожалуйста.Заранее спасибо большое.
Ответ от администратора: writer
Здравствуйте, Алена! Для постановки на учет по беременности Вам надо обратиться к участковому врачу-гинекологу - Фадеевой Татьяне Ивановне, предварительно записавшись к ней на прием. Для записи на прием нужно обратиться к информатору поликлиники или позвонить по телефонам колл-центра 725-11-40, 725-11-41. Кроме того, для записи на врачебный прием Вы можете воспользоваться сервисом онлайн записи. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте поликлиники.
Прежде чем попасть на прием к акушеру-гинекологу, для постановки на учет по беременности, необходимо оформить обменную карту (кабинет доврачебного приема женской консультации № 410). В этой связи в день приема нужно прийти в поликлинику за 1-1,5 часа до назначенного времени записи к врачу. При себе иметь паспорт и амбулаторную карту.
С уважением Ирина Танцура, старший медрегистратор
ВикторияВиктория написал(а) Май 22, 2017 в 2:37 пп:
Здравствуйте! Как можно записаться на водные процедуры, душ Шарко?
Ответ от администратора: writer
Здравствуйте, Виктория! Если Вы хотите посещать душ Шарко, другие физиотерапевтические процедуры, Вам следует обратиться за направлением к своему лечащему врачу или врачам-физиотерапевтам отделения восстановительного лечения. Более подробная информация - у медперсонала водолечебницы и бассейна (тел. 725-11-43, 095-937-44-60).
С уважением Ирина Танцура, старший медрегистратор
shevasheva написал(а) Май 17, 2017 в 11:23 пп:
Ми, пацієнти відділення «Денного стаціонару», від щирого серця висловлюємо велику подяку медпрацівникам цього відділення:
зав. відділення – Повзик В.Б.; медичним сестрам – Курило М.В., Задорожній Е.М., Бабічевій Л.В., Басаровій Н.А. за їх високо професійну роботу, доброту, увагу, доброзичливість до нас – хворих.
Лікар і медсестри мають найвищу кваліфікацію, вони надають нам своєчасну і в повному обсязі медичну допомогу і цим допомагають відновити наше здоров’я.
Просимо адміністрацію поліклініки матеріально заохотити вищезгаданих медпрацівників за їх чудову роботу.
З повагою, Шевченко О.В., Шуригіна Т.М., Зарудня Д.В., Самойлова А.П., Воронов Д.С., Шевченко І.І.
lirinalirina написал(а) Май 16, 2017 в 12:11 пп:
Добрый день!  Нужно пройти маммографию. Позвонила в  305 каб., где мне сказали, что запись на  ее прохождение по телефону отменили. Нужно ехать и на первый этаж записываться отдельно.
Хорошая идея  создать сайт и ввести электронную очередь,  но  опять создаются неудобства для жителей. Прошу прокомментировать.
Ирина
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за обращение. Извините за доставленные неудобства.
Сообщаем, что запись на проведение маммографии по телефону будет возобновлена в ближайшее время (информацию о номере контактного телефона мы разместим на сайте поликлиники). В перспективе намерены расширить возможности записи на этот вид обследования в режиме онлайн.
Елена Чумаченко, главный врач КУОЗ "Харьковская городская поликлиника №8"
svetlanasvetlana написал(а) Май 16, 2017 в 10:23 дп:
Очень благодарна нашему районному терапевту Агашкиной Оксане Григорьевне и Колодяжной Наталье Петровне – медсестре за внимательное отношение к больным.
Такого же мнения и другие жители нашего дома.
Прошу этих квалифицированных и добросовестных сотрудников отметить благодарностью, а лучше денежной премией.
С уважением, Леонова С.С.
veravera написал(а) Май 13, 2017 в 8:50 пп:
Слышала, что будут добавляться аптеки, В которых можно получить лекарства от гипертонии по новой программе обеспечения населения бесплатными препаратами. Где можно узнать адреса этих аптек, расположенных на Алексеевке?
Ответ от администратора: admin
Действительно, для удобства пациентов расширена сеть аптек, участвующих в правительственной программе «Доступні ліки». В настоящее время по рецептам, полученным в поликлинике №8, лекарственный препараты можно получить в 4-х аптеках, которые находятся в микрорайоне Алексеевского жилмассива. Их адреса уже размещены на нашем сайте: это «Семейная аптека №3» – пр. Победы, 59; аптека №356 – пр. Победы, 50б; «Мегааптека» – пр. Л.Свободы, 52б; КП «Муниципальная аптека», аптечный пункт №21» пр. Победы, 53, (1-й этаж поликлиники №8»).
Администрация КУОЗ "ХГП №8"
galina 1963galina 1963 написал(а) Май 10, 2017 в 2:16 пп:
Добрый день! Хорошая идея осуществлять вызов врача и запись к нему через интернет, только почему-то у меня ничего не получается. Сегодня пыталась сначала оформить вызов врача на дом, не получилось, сейчас хотела записаться на прием, то же самое. Предлагает выбрать мне другую дату, но мне врач установила дату приема. Что делать? Дозвониться по телефону достаточно сложно (приходится тратить много времени).
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Галина, воспользоваться электронной регистратурой Вам не удалось в связи с тем, что требуется обновление Ваших персональных данных в профиле (раздел сайта Кабинет). Просмотрите их, пожалуйста, внесите уточнения и обновите Профиль.
Антон Трошкин, руководитель группы техподддерки

Запись на прием
Share On Facebook
Share On Twitter
Share On Google Plus
http://8pol.city.kharkov.ua/?feed=rss2
222