Доброго дня! В мене питання: якщо мій сімейний лікар захворів, до кого звертатися? Інформатор в поліклініці надав 2 варіанти дій: ні до кого не звертатися, бо ніхто не прийме, або писати заяву на зміну сімейного лікаря. Вважаю, що це не повинно бути так. Або повинен бути черговий лікар, або прийом має проводити завідувач відділенням. Моїй мамі 74 роки, вона має право на безкоштовні ліки від діабету, а тепер не може отримати на них рецепт, бо лікар захворів. І що тепер? Не лікуватися?
Відповідь Адміністрації: admin
Шановна Ольго! По суті Вашого звернення повідомляємо наступне:
1. Лікар-терапевт Домніч С.,В., з якою укладена декларація Вашою мамою, має вийти з лікарняного через тиждень.
2. Якщо Вам необхідно терміново відвідати прийом лікаря-терапевта, то зверніться, будь-ласка до лікаря-терапевта Кириченко Г.А. , яка заміняє Домніч С.В. на час її відсутності. При наявності температури прийом пацієнтів проводиться у кабінетах 216, 217, 220, 221, облаштованих окремим входом.
3. Надання електронного рецепта по програмі «Доступні ліки» знаходиться виключно у компетенції лікаря-терапевта, з яким укладено декларацію. Такий порядок схвалено Національною службою здоров’я і його дотримуються всі лікарі Центрів первинної медико-санітарної допомоги.
Рецепти на «Доступні ліки» можуть виписуватися на 2-3 місяці наперед і це вирішує проблему у разі планової відсутності лікаря (відпустка, навчання тощо). Якщо виникає потреба у виписці рецепту, а довірений лікар відсутній, тоді НСЗУ рекомендує перепідписати декларацію з іншим лікарем. Для цього пацієнт звертається особисто на прийом, маючи з собою паспорт та ідентифікаційний код.
Олександра Іговська, заступник головного лікаря з медичної частини КНП «Міська поліклініка №8» ХМР