Гостевая книга

Уважаемые посетители сайта!

8-форум

Администрация поликлиники благодарит всех, кто обращается на гостевую страничку сайта. Надеемся, что она позволит нам вести содержательный и доброжелательный диалог, способствующий повышению качества медицинского обслуживания в нашем учреждении.

При этом просим учесть, что мы оставляем за собой право удалять сообщения, содержащие оскорбления, угрозы, ненормативную лексику и спам.

   

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
 
Поля со значком * обязательные для заполнения
АндрейАндрей написал(а) 15.01.2018 в 00:42:
Уточните вопрос по новой регистрации пациентов. Насколько оперативно ее надо сделать?
Ответ от администратора: admin
Уважаемый Андрей! Администрация поликлиники обратилась к пациентам, которые на данный момент зарегистрированыв более ранней версии программы и использующим в настоящее время вход в личный кабинет предыдущего образца (http://8pol.city.kharkov.ua/?page_id=3349), c просьбой перерегистрироваться.
Это необходимо в связи с внедрением нового функционала, объединившего в медицинскую информационную систему MedCardPlus все поликлинические учреждения города Харькова.
Перерегистрация представляет собой простую процедуру, не занимающую много времени, для ее проведения зайдите по ссылке
https://www.cabinet.mcplus.com.ua/register
В связи стем, что действие прежнего сервиса в ближайшее время прекратится, просьба не затягивать с перерегистрацией.
valentinavalentina написал(а) 07.01.2018 в 01:32:
Пусть светлый праздник Рождества принесет в Ваши дома, уважаемые медики, мир, покой, любовь, удачу и уют. Желаю крепкого здоровья, счастья, веселых дней и благополучия.
ЕвгенийЕвгений написал(а) 04.01.2018 в 17:00:
Здравствуйте. Я сам прописан на Алексеевке, но моя девушка прописана на Салтовке, хотим обратиться в вашу Поликлинику к невропатологу, что нам нужно, что бы мою девушку обслужили не по месту прописки и пройти все процедуры и обследование у Вашего врача. Спасибо с Ув. Евгений.
Ответ от администратора: admin
Уважаемый Евгений! Для оформления обслуживания в поликлинике №8 пациентки, прописанной в другом районе города (в Вашем случае на Салтовке) ей необходимо лично подойти в регистратуру нашего медучреждения, где она получит все необходимые разъяснения. С собой нужно иметь паспорт.
НатальяНаталья написал(а) 04.01.2018 в 13:08:
Добрый день!Подскажите пожалуйста по новой реформе, как правильно подписать договор с врачом о медобслуживании? Что нужно при себе иметь для подписания декларации?К кому обращаться? И возможно ли одному члену семьи заключить договор на всех членов семьи (без их личного присутствия)?Заранее спасибо за ответ.
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Наталья, по поводу Ваших вопросов, касающихся оформления договора с врачом на медицинское обслуживание, сообщаем, что в настоящее время проходит подготовительный этап предстоящей реформы, создается нормативная база, отрабатываются необходимые алгоритмы действий медработников и пациентов. По мере готовности к организации медобслуживания в новом формате, все пациенты поликлиники будут оповещены о том, каким образом заключать договора.
Александра Иговская, заместитель главного врача по медицинской части поликлиники №8
valentinavalentina написал(а) 29.12.2017 в 01:59:
C Новым годом, уважаемые работники поликлиники! Спасибо, что помогаете нам, Вашим пациентам, в самые трудные минуты жизни.
Пусть Господь хранит и оберегает всех Вас. Будьте здоровы и счастливы. Желаю, чтобы в Новом году было больше радостных событий и приятных сюрпризов. Осуществления Вам всех надежд и чаяний.
innainna написал(а) 28.12.2017 в 13:57:
В канун Нового года шлю искренние поздравления всем медицинским работникам поликлиники - руководителям, врачам, медицинским сестрам, админперсоналу.
Будьте здоровы и также хорошо и ответственно работайте на благо нашего здоровья в 2018 году. как Вы это делаете всегда.
Профессионального Вам роста, благополучия и только добрых перемен!
ДенисДенис написал(а) 27.12.2017 в 13:08:
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, процесс регистрации (получения мед. карты) в поликлинике для иногородних? Какие для этого нужны документы и сколько это стоит?
Ответ от администратора: admin
Уважаемый Денис! Для того, чтобы получать медицинское обслуживание в нашей поликлинике, Вам, прежде всего, необходимо подойти в регистратуру медучреждения (1 этаж), получить все разъяснения по поводу оформления, написать соответствующее заявление. Нужно иметь с собой паспорт.
НадеждаНадежда написал(а) 22.12.2017 в 01:06:
Добрый день! Могу ли я зарегистрироваться (передать свои паспортные) данные онлайн? По прописке я прикреплена к вашей поликлинике.
Ответ от администратора: admin
Добрый день, Надежда!
Для внесения паспортных данных в электронную базу пациентов при регистрации предполагается только лично обращение к участковому врачу или к информатору поликлиники. Допускается, что Ваш паспорт может предъявить кто-нибудь из родственников. Использовать в этом случае удаленный доступ не предоставляется возможным.
ГалинаГалина написал(а) 13.12.2017 в 22:15:
Здравствуйте! По роду своей деятельности периодически прохожу у вас медосмотры - обследования, анализы, хотя постоянно обслуживаюсь в другой поликлинике. Пришлось побывать на новом флюорографе. Честно говоря, приятно удивлена. Все очень хорошо оборудовано в кабинете, сам аппарат выглядит очень презентабельно и современно. А главное, как следует из объяснения работников поликлиники,доза облучения, получаемая при этой процедуре, будет минимальной.
Такие новшества вселяют надежду. Спасибо уважаемым мною медикам поликлиники.
Галина Юркевич
ЯнинаЯнина написал(а) 02.12.2017 в 13:03:
Не работает сайт с электронной записью к врачу. Выдает ошибку "something went wrong".
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Янина! Приносим свои извинения. Дело в том, что в связи с проведением технических работ в течение непродолжительного времени не работал сервер. В настоящее время работа продолжена в штатном режиме.
Служба техподдрежки
КатяКатя написал(а) 30.11.2017 в 18:13:
Здравствуйте ув., администрация сайта!,может этот вопрос и был задан раньше но нет возможности все перечитать слишком уж много, скажите сколько стоит в вашей поликлинике Холтр-мониторинг?, спасибо
Ответ от администратора: writer
Здравствуйте, Екатерина! Для того, чтобы пройти Холтер-мониторинг, Вам надо обратиться к своему лечащему врачу (предварительно записавшись на прием). Он выпишет Вам направление , после чего надо будет обратиться в кабинет №502, 5-й этаж . Узнать подробности и записаться на суточное мониторирование Вы можете по телефону 725-11-45 .
С уважением Ирина Танцура, старший медрегистратор.
ЛанаЛана написал(а) 20.11.2017 в 13:24:
Уважаемые посетители сайта, очень НУЖНА ВАША ПОМОЩЬ!
В сложной ситуации оказалась молодая женщина, мама двоих детей, в декрете (девочке 2 годика 10 мес., мальчик 1 год 5 мес.) Кравченко Светлана. Диагноз инвазирующая карцинома левой молочной железы, эстроген зависима, 3 А стадия. На данный момент, первым этапом, оперативно удалены яичники и трубы, чтобы остановить рост опухоли. Яичники вырабатывают эстроген, который питает опухоль. Дальнейшая тактика лечения будет зависима от анализов на мутирующий ген и иммуногистологии. Предварительно возможна следующая операция.
Я, всем сердцем, прошу Вас, откликнутся на эту беду! Помочь, кто чем может, без Вас не справится мамочке с этой ужасной болезнью.
Номер карты Ощад Банк 5167 4900 5487 8286
Получатель: Кравченко Светлана
Номер телефона 063244 52 03
АлинаАлина написал(а) 16.11.2017 в 15:15:
Здравствуйте. Электронная запись это удобно, но бывают некоторые ситуации, когда посетить врача нужно внезапно, при этом не вызывая его на дом. И получается что на прием не можешь попасть, потому что у врача весь день расписан, и будет ли у него "окно"не понятно. У меня в связи с этим есть предложение. Почему нельзя выделить у таких специалистов как терапевт, хирург, гинеколог, невропотолог и лор , по 40 минут в кнце приема, для тех кто без записи, по очереди. Например у врача прием с 8-13. Так вот сделать с 8-12-20 по записи и с 12-20-13 по очереди. Тогда не будет возмущенных людей, которые пришли по записи, а идут без записи и наоборот. Спасибо.
Ответ от администратора: writer
Здравствуйте, Алина! Спасибо за Ваше предложение.
Информируем Вас, что в поликлинике применяется в подобных случаях другой формат оказания помощи пациентам. Согласитесь, что если человек приходит с острой болью, он не может ожидать окончания приема . Поэтому с 8.00 до 19.00 в поликлинике введен прием дежурного врача, к которому пациенты могут обращаться по поводу неотложной помощи.
Информацию о дежурных врачах можно получить у информатора поликлиники.
С уважением, Ирина Танцура, старший медрегистратор.
cherlukcherluk написал(а) 12.11.2017 в 17:43:
Добрый день.
Не могу записаться к врачу. При попытке получаю ответ:
"Запись не может быть произведена, т.к. в разделе Профиль имеются неточности в Ваших персональных данных. Просьба зайти в Кабинет - Профиль (основное меню на Главной в верхнем правом углу), проверить имеющиеся сведения, внести изменения, обновить Профиль и повторить попытку записи на прием."
Данные в профиле точны, кнопку "обновить профиль" нажимала.
Что мне делать?
Ответ от администратора: writer
Уважаемая Елена Федоровна, работу информационной системы электронной регистратуры обеспечивают наши парнеры – КП «Городской информационный центр». Мы передали Ваше обращение в службу технической поддержки. Получили ответ, в котором они сообщают, что требуются дополнительные данные для установления причины некорректной работы системы. Просим Вас связаться со специалистами службы напрямую по электронной почте Е-mail: support@mcplus.com.ua или созвониться по телефону 725-52-00.
Кроме того, просим сообщить Ваш контактный телефон в регистратуру поликлиники, мы со своей стороны попробуем помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Ирина Танцура, старший медрегистратор
Ovcharenko TatjanaOvcharenko Tatjana написал(а) 09.11.2017 в 22:27:
Добрый день.Меня интересует осуществляется ли вакцинация от гриппа 2017-2018 года в поликлинике. Каким препаратом, какая стоимость вакцинации. есть ли бесплатное вакценирование для каких категорий населения, порядок ее проведения? Можно ли приобрести вакцину самостоятельно и обратиться в поликлинику для получения оказания услуги правильного введения вакцины.Куда и в какие приеКакая стоимость данной услуги?Какие препараты на сегодняшний день вы рекомендуете? Хочу услышать Ваш отзыв о препарате Ваксигрипп. Спасибо.
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Татьяна!
Для профилактики гриппа в эпидемическом сезоне 2017-2018 годов в Украине утвердили обновленный штаммовый состав четырех вакцин со штаммами вируса, актуальными для этого сезона, а именно:
• Джис ФЛЮ / GC FLU ВАКЦИНА ДЛЯ ПРОФИЛАКТИКИ ГРИППА (расщепленных вирионов, инактивированная), производитель Грин Кросс Корпорейшн, Корея
• ИНФЛУЕНЗА ВАКСИН содержит инактивированные сплит-вирионы таких штаммов: производитель Хуалан Биолоджикал бактерин Ко., Лтд., Китай;
• Ваксигрип / VAXIGRIP СПЛИТ-ВАКЦИНА ДЛЯ ПРОФИЛАКТИКИ ГРИППА инактивированная ЖИДКАЯ производитель Санофи Пастер, Франция.
• Инфлувак (INFLUVAC®) ВАКЦИНА ДЛЯ ПРОФИЛАКТИКИ ГРИППА, поверхностный антиген, инактивированная производитель Абботт Биолоджикалз Б.В., Нидерланды.
Вакцины перерегистрированы в Украине на эпидемический сезон 2017-2018, согласно рекомендации ВОЗ, включают штаммы Michigan, Hong Kong и Brisbane.
В соответствии с национальным законодательством прививки против гриппа не входят в национальный календарь прививок и не закупаются за средства государственного бюджета. В КУОЗ «Харьковская городская поликлиника № 8» осуществляется вакцинация против гриппа препаратами, преобретенными пациентами самостоятельно.
Порядок проведения вакцинации:
приобретаете вакцину, доставляете ее в поликлинику с соблюдением холодового режима (для этого понадобится сумка-холодильник или термос) в течении 2-х часов, получаете допуск у терапевта и вакцинируетесь.
Если накануне было перенесено заболевание или Вы находились в контакте с больным, рекомендую посетить терапевта или семейного врача заранее, возможно понадобится дообследование (клинический анализ крови и т.п.).
Цену необходимо узнавать в той аптеке, в которой Вы собрались приобретать вакцину, в среднем стоимость вакцин в харьковских аптеках составляет 200 грн.
Какой вакцине отдать предпочтение? Выбор остается за Вами. Отмечу, что в нашем медучреждении в течение прошлого года накоплен опыт вакцинации Ваксигриппом, в меньшей мере - Джис ФЛЮ. Никаких нареканий ни по одной из них не было. Лично я привила своих родных Ваксигриппом.
Инна Андрусович, врач-инфекционист поликлиники №8
РоманРоман написал(а) 09.11.2017 в 21:46:
Скажите пожалуйста, а почему при регистрации требуется заполнять поля на украинском языке, а название города и названия улиц в выпадающем списке на русском? Где логика?
Время, отведенное врачу-терапевту на посещение на дому одного больного - 12 (двенадцать!!!) минут!!! Даже комментировать не буду
Ответ от администратора: admin
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение на Гостевую страницу сайта. Ваше замечание принято к сведению.
Поскольку вопросами разработки и установки программного обеспечения электронной регистратуры занимается КП "ГИЦ", мы переадресовали Ваш вопрос о некорректной подаче информации в регистрационной таблице руководству предприятия. В настоящее время вся информация подается в ней на украинском языке.
Что касается времени посещения врачами пациентов на дому, то приведенные Вами данные не соответствуют действительности. Согласно действующих нормативов для обслуживания вызова доктору отводится 30 минут. С учетом компактности расположения закрепленных за конкретным терапевтическим участком адресов этот временной отрезок позволяет доктору оказать пациенту необходимую медицинскую помощь.
С уважением и пожеланием здоровья, главный врач поликлиники №8 Елена Чумаченко
Irina68Irina68 написал(а) 03.11.2017 в 13:38:
добрый день! Хочу сказать, что руководство и коллектив поликлиники стремятся улучшить качество услуг, это действительно так. Но в этом деле се решает человеческий фактор, т.е. кадры решают все! Приятно, что на мой запрос мне дали ответ и номер телефона записи на маммографию. Записалась, сделала. Жду результат. Но данный телефон параллельный и соединен еще с двумя кабинетами - как оказалось рентген- кабинет и дневной стационар. Т.е. всего трое. При этом когда звонишь, берут трубку, не представляются. Но я то не знаю кто из них взял трубку. ВЗвонила узнать есть ли результаты, т.к был поломан принтер, и сказали что не уверены, что быдут резыльтаты готовы к определенному дню. 03.11.2017 года в 12-25 взяла трубку некая особа (не представилась, естественно) просто по хамски ответили: "Вы что смеетесь, звоните дальше".
Таким образом, прошу руководство обратить внимание на корректность поведения персонала, обязать отвечать на телефонные звонки согласно требований к коммуникациям в госучреждениях. А возможно изыскать ресурсы для установки отдельных телефонных линий для кабинетов, хотя бы по 2 на 1 номер. С уважением!
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за доставленные негативные эмоции.
По существу поднятых вопросов отвечаем следующее. С медицинским персоналом была проведена разъяснительная работа о недопустимости некорректного обращения с пациентами как в ходе личного общения, так и в процессе телефонных разговоров.
При планировании бюджета на новый год будем изыскивать финансовую возможность решить вопрос установки дополнительного номера телефона.
Елена Чумаченко, главный врач поликлиники №8
User1User1 написал(а) 01.11.2017 в 17:22:
Подскажите пожалуйста возможно ли в нашей поликлинике сделать бак посев слизистой глаза?
Ответ от администратора: admin
Уважаемая Лариса, сообщаем, что указанного Вами вида лабораторных исследований в нашей поликлинике, к сожалению, нет.
Юлия Кобыльченко, врач-лаборант КДЛ поликлиники №8
Алексей Федорович СотниковАлексей Федорович Сотников написал(а) 30.10.2017 в 14:54:
Хочу выразить благодарность и самые теплые слова в адрес замечательного человека с большим сердцем, врача-уролога Демьянко Антона Станиславовича.
По велению Господа Антон Станиславович оказался там, ждет его пациент, глубоко веря, в его теплоту, в его искренность и тонкий профессионализм, внимательность. И я верю, каждый из нас идя на прием к этому врачу, уже на полпути счастлив и уже почти здоров. Так происходит со мною.
Дорогой Антон Станиславович, пусть жизнь Ваша согрета будет любовью к такой важной, нужной работе.
Спасибо Вам за теплоту Ваших замечательных рук, за бесценный благодарный труд.
С уважением,
Ваш пациент Сотников Алексей Федорович
alexalex написал(а) 28.10.2017 в 23:51:
Первый раз пришлось побывать в 8-й поликлинике. Несколько дней подряд ходил сюда на этой неделе с заболевшей бабушкой. Обратил внимание как чисто везде, довольно много цветов,ч то создает уют, В целом обстановка совсем не казенная, как обычно бывает в поликлиниках. Довольно приятно находится. Обслуживание тоже неплохое. Очень удобный формат записи на прием. Хочется надеяться, что новая медреформа не заберет у пациентов то, чем они располагают здесь.

Запись на прием
Share On Facebook
Share On Twitter
Share On Google Plus
http://8pol.city.kharkov.ua/?feed=rss2
222